Subject: Burger King 要推六個新口味的 Burger
Lesson learning:
     1. Leader 不要以自我喜惡為主, 應考慮大眾市場
     2. focus on what's your target : 讓客人買當天需 promote 的口味
     3. 定 action point 去達成 : 
             i,  Plan Promotion to attract people (don't do unuseful thing in limit time)
            ii.  堅守最後陣線 to change customer mind ==> how to do ?  讓每個人都有能力處理收銀機, 以期可在最後階段 change their mind.
           iii. 客人去速食店最重要的 "Timing", 要將 Peak hour 考慮進來 ==> 思考不同的方案 (Plan A / Plan B)
     4. Leader Learning:
            i. 如果 team member 有不適任的狀況, 應立刻置換, 將人力做最適當的利用
           ii. Leader 要做最佳 Model, 如人力不足, 要以身做則. 

         

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